比亚迪经销商跑路事件
山东济南数百名比亚迪车主反映,因当地比亚迪授权经销商“前程4S店”突然停业,导致此前购买的“三年联保”服务断档。车主称已支付三年保费,但经销商未履行第三年续保义务,造成车辆脱保风险。涉事车主组建维权群,目前登记人数超400人,涉及金额达数千万元。
车主遭遇与争议焦点
车主郭先生表示,其2023年购车时通过经销商购买了比亚迪官方车险,并支付三年联保费用1.5万元。前两年服务正常,但第三年续保时发现经销商已挪用保费,且因欠薪问题无法退款。车主质疑比亚迪对经销商监管不力,未确保保险资金专款专用,导致车主面临法律纠纷和脱保风险。
比亚迪责任与解决方案争议
节目主持人指出,经销商与比亚迪属独立法人,比亚迪无法律义务承担债务,但品牌若忽视用户权益可能引发信任危机。部分车主透露,比亚迪曾有意收购涉事经销商以解决问题,但未获官方证实。目前车主诉求包括比亚迪介入垫付保费或提供替代续保方案。
行业影响与警示
事件暴露新能源车保险销售模式的潜在漏洞,如经销商捆绑销售保险、资金监管缺失等。主持人建议消费者谨慎选择“联保”类产品,并呼吁车企加强经销商合规管理。此次事件或对比亚迪在山东市场的口碑及比亚迪车险业务推广造成长期负面影响。