165 【2020年】新消费浪潮的另一大趋势——C2M

C2M模式作为新消费浪潮的核心趋势，分为宏观与微观客户定制。宏观客户定制通过用户画像精准分析挖掘群体需求，如拼多多的新品牌计划、京东京造等平台，基于供应链优化案例实现按需生产。微观客户定制以必要商城为代表，采用反向定制市场需求模式，用户参与全流程设计，消除库存压力解决方案痛点，但交货周期和定制深度仍需改进。
拼多多的爆品策略实施要点聚焦性价比，通过数据追踪指导产业带品牌转型，例如凯琴电器的产品改造案例。其白牌商品品牌化路径结合消费数据反向定制，推动供应链企业与国内需求接轨。京东精造则通过柔性生产技术应用打造平价替代品，利用数字化链路改造缩短产品迭代周期，如保湿纸巾的研发案例，验证了C2M模式在品质与成本平衡中的潜力。
阿里巴巴犀牛工厂提出产业带品牌转型路径，以服装业为切口实现小批量快速交付，但面临与传统电商流量机制的冲突。行业分析指出，服装类柔性生产技术应用较易落地，而复杂产业链的数字化仍存挑战。整体来看，C2M模式通过库存压力解决方案和供应链优化案例重塑生产逻辑，但其规模化推广仍需突破定制效率与品类限制。