聚划算的创立与发展
2010年,阿里推出聚划算团购平台,由严立明团队主导。严立明基于对电商与社交结合点的洞察,通过旺旺开放平台开发出聚划算雏形。该平台强调“好货低价”,要求商家提供经检验的商品,并首创买家秀与超级爆款模式,通过集中流量打造爆款商品,迅速吸引用户与商家参与。
聚划算的差异化策略
聚划算将开团时间定于上午10点,契合白领群体聚集场景,并通过定制化营销工具(如语音提示鼠标)强化用户习惯。为避免与千团大战中的同质化竞争,严立明推动聚划算聚焦实物电商,同时试水本地生活服务电商,三个月内完成8亿元生活服务类项目,远超美团、拉手网同期表现。
阿里与美团的合作布局
阿里通过投资美团深化本地生活服务布局。美团因承诺不做实物电商,与聚划算形成互补。阿里铁军核心人物甘家伟为美团搭建地推体系,前淘宝客户总监杨涛则强化其客服体系。美团通过差异化服务与支撑体系建设(如客服中心投入),在千团大战中逐渐胜出,而阿里通过聚划算与美团“双线并进”,巩固了电商与生活服务的生态布局。
竞争与行业影响
聚划算的超级爆款策略与买家秀模式重塑了电商营销逻辑,而美团的地推团队建设与服务标准成为其核心竞争力。阿里在团购领域的布局,既通过聚划算覆盖实物电商,又借助美团切入本地生活服务,形成了对行业格局的深远影响。