三四年前,单位副指领导调任外地前需办理关系转移手续,但因涉及未结清的单位费用,一把手明确要求必须完成单位费用结清流程后方可放行。面对副指领导调职手续与费用拖欠的矛盾,科长按副指领导指示要求立即办理,而基层人员因需遵守行政程序合规要求陷入两难。
为解决领导指示冲突处理难题,基层人员向一把手汇报情况。一把手提出由科长垫付费用争议的折中方案,要求科长暂时承担约五万费用,并承诺后续由副指领导偿还。此策略既维护了程序合规,又推动问题快速解决,最终副指领导主动结清费用并完成调职手续。
事后,一把手通过分析事件指出职场人性洞察技巧的重要性,强调需从职场必坑职难书籍中学习说话、办事、做人的方法论。其谈话揭示了职场死局破解方法的核心在于平衡规则与人际关系,同时保持对行政程序合规要求的敬畏。